13.07.2009, 14:42
Ein gesetzlich geregeltes Umtauschrecht bei fehlerfreier Ware gibt es nicht.
Aber wie man liest ist Deine Konsole ja anscheinend nicht in Ordnung.
Ist die Kaufsache mit einem Mangel behaftet, finden die gesetzlichen Gewährleistungsregeln Anwendung.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer die Sache frei von Rechts- und Sachmängeln zu verschaffen (§ 433 BGB).
•Bei defekter Ware ist der Verkäufer mindestens zwei Jahre verpflichtet, die beschädigte Ware zu ersetzen (Reparatur oder Ersatz).
Allerdings sollten die ersten sechs Monate genutzt werden, die gesetzliche Gewährleistung einzufordern.
Nach den sechs Monaten muss man nachweisen, dass der Mangel tatsächlich seit dem Kauf besteht.
•Beim Kauf per Internet oder per Telefon gilt das Widerrufsrecht.
Innerhalb von 14 Tagen lässt sich der erworbene Artikel ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Ausgeschlossen hiervon sind jedoch Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, wenn sie nach Lieferung entsiegelt worden sind.
Aber wie man liest ist Deine Konsole ja anscheinend nicht in Ordnung.
Ist die Kaufsache mit einem Mangel behaftet, finden die gesetzlichen Gewährleistungsregeln Anwendung.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer die Sache frei von Rechts- und Sachmängeln zu verschaffen (§ 433 BGB).
•Bei defekter Ware ist der Verkäufer mindestens zwei Jahre verpflichtet, die beschädigte Ware zu ersetzen (Reparatur oder Ersatz).
Allerdings sollten die ersten sechs Monate genutzt werden, die gesetzliche Gewährleistung einzufordern.
Nach den sechs Monaten muss man nachweisen, dass der Mangel tatsächlich seit dem Kauf besteht.
•Beim Kauf per Internet oder per Telefon gilt das Widerrufsrecht.
Innerhalb von 14 Tagen lässt sich der erworbene Artikel ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Ausgeschlossen hiervon sind jedoch Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, wenn sie nach Lieferung entsiegelt worden sind.
You look at me when I´m not looking at you.
You don´t think I catch you, but I always do.
You don´t think I catch you, but I always do.