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Umtausch - EGo2oo6 - 13.07.2009
Hallo, Ich habe folgendes Problem...
Ich habe am 07.07.09 also vorge woche ne arcarde bei uns in nem Elektronic geschäft gekauft...
Jetzt Hängt sich die konsole in regelmäßigen abständen auf. Und Werde auch öfters von Xbox live getrennt. Bei meiner anderen Konsole ist das nicht so .
Ich hab dort angerufen und gefragt wie es aussieht mit nem umtausch und der herr meinte Nein. Garantie besteht nur von Microsoft...
Ist es nicht so das er mir das gerät innerhalb von 2 wochen umtauschen muss ?
lg
- DarkMasterCh1ef - 13.07.2009
doch du hast IMMER das recht das gerät innerhalb von 2 wochen mit kassenbon abzugeben!
lass dich net abwimmeln!
dranbleiben
- EGo2oo6 - 13.07.2009
Der meinung war ich eben auch... Dann werd ich mir wohl mal den chef vorknöpfen müssen. ganz einfach. wenn die das so wollen...
- DarkMasterCh1ef - 13.07.2009
ja,selbst der kann dir nix,immer hart bleiben
am besten such dir das geserz ausm inet,dann druckste das aus und ballerst denen das direkt auf den tisch!
- Doc Beef - 13.07.2009
DarkMasterCh1ef,index.php?page=Thread&postID=83919#post83919' schrieb:ja,selbst der kann dir nix,immer hart bleiben
am besten such dir das geserz ausm inet,dann druckste das aus und ballerst denen das direkt auf den tisch!
Seh ich auch so immer hart bleiben die müssen die Box umtauschen
- Death Row - 13.07.2009
gehe doch einfach dahin und sag ihnen du willste eine andere konsole oder die sollen dir das geld zurück geben.
- EGo2oo6 - 13.07.2009
Ist das denn gesetzlich ? aus dem Computerbase forum meinte einer das das mit den 2 wochen nur bei einem Onlinekauf gilt?
lg
- Pavesi - 13.07.2009
Nein , ich glaube es sind eigentlich 10 Tage !
Hart bleiben und darauf bestehen dass die Konsole zurückgenommen wird.
- Death Row - 13.07.2009
14 Tage rückgaberecht gibt es in jeden geschäft und es ist glaub ich Gesetzlich.
- Pavesi - 13.07.2009
Hallo, ich habe etwas Recherchiert!!
In der Tat gibt es kein 14-tägiges Umtauschrecht beim Kaugf im Laden,
der Händler kann dieses Recht gewähren, muss es aber nicht.
Allerdings wäre es schon hilfreich wenn in euren AGBs dieses
Umtauschrecht explizit ausgeschlossen wird, ansonsten kann ich dir
empfehlen mal ins BGB zu schauen, da sollten deine Fragen drin geklärt
werden, allerdings ob du dort ohne Anwalt durchsteigst weiß ich
natürlich nicht.
http://bundesrecht.juris.de/bundesrecht/bgb/index.html