17.10.2022, 21:30
In dieser Branche fällt mir als erster Preis der für Advanced TV Innovation ein, der jedes Jahr vergeben wird. Die Nominierung für diesen Preis hat die Firma Divitel dieses Jahr schon geschafft. Sie bieten Providern von Videodiensten die Möglichkeit der Optimierung der eigenen Plattformen an, was wiederum zu einer Reduzierung der Anrufe beim Kundendienst führt und langfristig zu zufriedeneren Kunden. Ob das allerdings hilft, um eure Konkurrenz besser kennenzulernen, weiß ich nicht.