30.12.2011, 17:16
Hallo Leute,
hab mal ne wichtige Frage an euch.
Ich hab vor 3 Tagen meine Xbox BJ. 2006 mit MS 28 zur Hardwareschmiede geschickt, damit sie mir den LT+ 2.01 Flash draufmachen. Meine Box hatte Anfang 2007 mal nen ROD, der dann auch bei denen behoben wurde, seitdem hatte ich nie wieder Probleme, keine Freezer oder sonstiges. Nun hab ich die Box zurück bekommen und alles angeschlossen und siehe da, 1 rote Lampe. Auf meinem Fernsehr wird der E74 Fehler angezeigt. Nun hab ich denen ne Email geschrieben und die gefragt, wie wir das Problem jetzt lösen könnten. Daraufhin bekam ich nun folgende Email zurück:
"Hallo
Max,
das ist natürlich doof. Beim E74 handelt es sich um eine Vorstufe zum Rong of
Death.
Dabei handelt es sich um eine Materialermüdung am Mainboard bedingt durch
schlechtes Lötzinn in der Produktion der Konsole.
Dass der Fehler nun nach dem Versand auftritt, ist ärgerlich, hat ursächlich
aber nichts mit dem Flash sondern mit den physischen Belastungen auf die
Konsole
zu tun, die sie beim Versand ausgesetzt ist. Dadurch brechen die bereits
angeschlagenen
Lötstellen unter der CPU und GPU endgültig.
Bei uns wurde die Konsole noch vor dem Versand getestet. Dennoch handelt es
sich
leider nicht um einen Transportschaden, denn die Ursache iegt im
Materialfehler.
Ich kann Dir nur anbieten, Deine nächste Xbox gratis zu flashen. Diesen Fehler
können wir leider nicht beheben.
Sollte die Konsole noch keine 3 Jahre alt sein, so fällt der Schaden unter die
extra dafür verlängerte Gewährleistung seitens Microsoft. Nach einem Rückflash
könntest
Du das Gerät bei MS reparieren lassen.
Viele Grüße"
Wie siehts nun aus, müssen die wirklich nicht meine Xbox reparieren oder ersetzen? Zumal meine Xbox bei denen in einem funktionsfähigen Zustand angekommen ist, wie sie selbst in ihrer Email schildern.
Hattet ihr mal ähnliche Probleme und wie soll ich am besten nun weiter verfahren?
Grüße
Max
hab mal ne wichtige Frage an euch.
Ich hab vor 3 Tagen meine Xbox BJ. 2006 mit MS 28 zur Hardwareschmiede geschickt, damit sie mir den LT+ 2.01 Flash draufmachen. Meine Box hatte Anfang 2007 mal nen ROD, der dann auch bei denen behoben wurde, seitdem hatte ich nie wieder Probleme, keine Freezer oder sonstiges. Nun hab ich die Box zurück bekommen und alles angeschlossen und siehe da, 1 rote Lampe. Auf meinem Fernsehr wird der E74 Fehler angezeigt. Nun hab ich denen ne Email geschrieben und die gefragt, wie wir das Problem jetzt lösen könnten. Daraufhin bekam ich nun folgende Email zurück:
"Hallo
Max,
das ist natürlich doof. Beim E74 handelt es sich um eine Vorstufe zum Rong of
Death.
Dabei handelt es sich um eine Materialermüdung am Mainboard bedingt durch
schlechtes Lötzinn in der Produktion der Konsole.
Dass der Fehler nun nach dem Versand auftritt, ist ärgerlich, hat ursächlich
aber nichts mit dem Flash sondern mit den physischen Belastungen auf die
Konsole
zu tun, die sie beim Versand ausgesetzt ist. Dadurch brechen die bereits
angeschlagenen
Lötstellen unter der CPU und GPU endgültig.
Bei uns wurde die Konsole noch vor dem Versand getestet. Dennoch handelt es
sich
leider nicht um einen Transportschaden, denn die Ursache iegt im
Materialfehler.
Ich kann Dir nur anbieten, Deine nächste Xbox gratis zu flashen. Diesen Fehler
können wir leider nicht beheben.
Sollte die Konsole noch keine 3 Jahre alt sein, so fällt der Schaden unter die
extra dafür verlängerte Gewährleistung seitens Microsoft. Nach einem Rückflash
könntest
Du das Gerät bei MS reparieren lassen.
Viele Grüße"
Wie siehts nun aus, müssen die wirklich nicht meine Xbox reparieren oder ersetzen? Zumal meine Xbox bei denen in einem funktionsfähigen Zustand angekommen ist, wie sie selbst in ihrer Email schildern.
Hattet ihr mal ähnliche Probleme und wie soll ich am besten nun weiter verfahren?
Grüße
Max