Xbox nach Flash E74 Fehler

[Max1712]

Hallo Leute,
hab mal ne wichtige Frage an euch.
Ich hab vor 3 Tagen meine Xbox BJ. 2006 mit MS 28 zur Hardwareschmiede geschickt, damit sie mir den LT+ 2.01 Flash draufmachen. Meine Box hatte Anfang 2007 mal nen ROD, der dann auch bei denen behoben wurde, seitdem hatte ich nie wieder Probleme, keine Freezer oder sonstiges. Nun hab ich die Box zurück bekommen und alles angeschlossen und siehe da, 1 rote Lampe. Auf meinem Fernsehr wird der E74 Fehler angezeigt. Nun hab ich denen ne Email geschrieben und die gefragt, wie wir das Problem jetzt lösen könnten. Daraufhin bekam ich nun folgende Email zurück:

"Hallo
Max,


das ist natürlich doof. Beim E74 handelt es sich um eine Vorstufe zum Rong of
Death.

Dabei handelt es sich um eine Materialermüdung am Mainboard bedingt durch

schlechtes Lötzinn in der Produktion der Konsole.



Dass der Fehler nun nach dem Versand auftritt, ist ärgerlich, hat ursächlich

aber nichts mit dem Flash sondern mit den physischen Belastungen auf die
Konsole

zu tun, die sie beim Versand ausgesetzt ist. Dadurch brechen die bereits
angeschlagenen

Lötstellen unter der CPU und GPU endgültig.



Bei uns wurde die Konsole noch vor dem Versand getestet. Dennoch handelt es
sich

leider nicht um einen Transportschaden, denn die Ursache iegt im
Materialfehler.



Ich kann Dir nur anbieten, Deine nächste Xbox gratis zu flashen. Diesen Fehler

können wir leider nicht beheben.



Sollte die Konsole noch keine 3 Jahre alt sein, so fällt der Schaden unter die

extra dafür verlängerte Gewährleistung seitens Microsoft. Nach einem Rückflash
könntest

Du das Gerät bei MS reparieren lassen.




Viele Grüße"


Wie siehts nun aus, müssen die wirklich nicht meine Xbox reparieren oder ersetzen? Zumal meine Xbox bei denen in einem funktionsfähigen Zustand angekommen ist, wie sie selbst in ihrer Email schildern.
Hattet ihr mal ähnliche Probleme und wie soll ich am besten nun weiter verfahren?

Grüße
Max

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[Alucard23]

oh mann wenn ichd as schon lese diese scharlatane !!

also als erstes schriebst du das du ihnen eine funktionsfähige xbox hast zukommen lassen und genau die möchtest du auch wiederhaben. sie hätten dir die risiken vor dem eingriff mitteilen müssen.
du würdest die sache gerne ohne grossen tara und ärger für beide seiten über die bühne bringen. sollten sie nicht darauf eingehen würdest du überprüfen welche schritte man einleiten könne denn SO geht ds nunmal leider nicht!

desweiteren habe ich dir mal ne pn geschrieben.....

MfG

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[Screamo]

Stimmt doch alles was sie schreiben, bis auf den Teil :

Sollte die Konsole noch keine 3 Jahre alt sein, so fällt der Schaden unter die

extra dafür verlängerte Gewährleistung seitens Microsoft. Nach einem Rückflash
könntest

Du das Gerät bei MS reparieren lassen.

Das wäre dann Betrug....

@ Alucard : Haste schonmal irgendwo gelesen das ein Shop sowas angiebt wie zb "ACHTUNG bei Versand ROD Gefahr". Ich bin mir sicher nicht, sowas muss man nicht angeben.

@Max1712: Wenn die bei dir mal den e74 beseitigt haben, schaumal ob die darauf Garantie geben

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[Alucard23]

richtig auforderung zum betrug.

ich sagte vor dem eingriff. ich kann ja auch behaupten " ja ist der versand dran schuld da gehen lötpunkte kaputt" geile sache losgehts danke für den tip x

es ist nunmal so das jeder eingriff der schädlich für die hardware sein könnte mitgeteilt werden muss bzw. das risiko beim eingreifenden liegt solange der besitzer sprich auftraggeber diese nicht ausdrüklich auschliest. und informationspflicht liegt ebefalls beim auftrag nehmer sprich er muss über risiken aufklären. tut eer das nicht haftet er.

nur das problem an der geschichte ist wie immer..... beweise das mal alles.

ausserdem schreibens ie ihm doch " da können wir nix machen bekommst einen gratis flash" ich glaub es hackt.....

MfG

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[cyrex]

es ist nunmal so das jeder eingriff der schädlich für die hardware sein könnte mitgeteilt werden muss bzw. das risiko beim eingreifenden liegt solange der besitzer sprich auftraggeber diese nicht ausdrüklich auschliest. und informationspflicht liegt ebefalls beim auftrag nehmer sprich er muss über risiken aufklären. tut eer das nicht haftet er.

Wenn du nachweisen kannst, dass der E74 vom Flash herrührt dann kein Problem. Mir sind aber in den Jahren die ich hier unterwegs bin noch nie Konsolen untergekommen die einen E74 bedingt durch einen Laufwerksflash zeigten. Alles was die Jungs da schreiben ist soweit richtig und plausibel.

Mal davon abgesehen, dass die vermutlich den RROD einfach nur wieder hingepfuscht haben statt eine wirkliche Reparatur durchgeführt haben ist das so wie von denen geschildert.

@Max1712
Das ist einfach Pech. Wenn dann kannst du versuchen dich beim Versandunternehmen zu beschweren sofern der Versand versichert erfolgt ist.

Ich bin mir da jetzt nicht zu 100% sicher aber eigentlich sollte MS einen RROD innerhalb der Garantie reparieren auch wenn das Laufwerk geflasht wurde, da der Fehler und die Garantie sich eben auf einen Fehler beziehen der eben nicht durch das Flashen des Laufwerks zurück zu führen ist. Ob sie dich aber wegen der Manipulation der Software durch ihre AGB von der Garantie ausschliessen, das müsstest du mal selber nachlesen oder einfach ausprobieren. Ich bin mir auch nicht sicher ob das nun wirklich Aufforderung zum Betrug ist, denn MS sieht sowieso das die Konsole offen war. Betrug ists nur, wenn du die Konsole hinschickst und MS nachfragt ob die schonmal geöffnet war und du sagst NEIN! oder wenn in den AGB steht dass du von der Garantie ausgeschlossen bist sobald die Konsole schonmal geöffnet wurde und du nun versuchen würdest das zu vertuschen um dir die Reparatur zu erschleichen.
Wenn man den Infotext auf der Seite von hardwareschmiede liest dann scheint es gegen die AGB von MS zu verstoßen:

"Achtung: Die Nutzung modifizierter Konsolen verstößt gegen die Nutzungsbedingungen von Xbox Live und kann zu einem Ausschluss von Xbox Live und Garantieverlust führen."

In den AGB von hardwareschmiede habe ich jetzt auf anhieb keinen Haftungsausschluss für Transportschäden entdeckt. Eventuell kannst du da nochmal genauer nachschaun. Aber in der Regel haftet kein Unternehmen für Transportschäden. Würde mich wundern wenn diese Klausel da fehlen würde.

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[Alucard23]

irgendwie scheinst du die lage zu missverstehen..... es wird BEHAUPTET das es durch den versand entstanden da angeblich lötstellen dadurch brechen könnten klar soweit? ausserdem wurde der rod vorher woanders behoben nicht bei dennen :fail:
ach hat keinen sinn lies mal den thread von anfang an ja?

MfG

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[griddriver]

Hallo Leute,
hab mal ne wichtige Frage an euch.
Ich hab vor 3 Tagen meine Xbox BJ. 2006 mit MS 28 zur Hardwareschmiede geschickt, damit sie mir den LT+ 2.01 Flash draufmachen. Meine Box hatte Anfang 2007 mal nen ROD, der dann auch bei denen behoben wurde, seitdem hatte ich nie wieder Probleme, keine Freezer oder sonstiges.

Also ich lese daraus, das sie bei denen repariert wurde.

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[Max1712]

Hallo Leute,
hab mal ne wichtige Frage an euch.
Ich hab vor 3 Tagen meine Xbox BJ. 2006 mit MS 28 zur Hardwareschmiede geschickt, damit sie mir den LT+ 2.01 Flash draufmachen. Meine Box hatte Anfang 2007 mal nen ROD, der dann auch bei denen behoben wurde, seitdem hatte ich nie wieder Probleme, keine Freezer oder sonstiges.

Also ich lese daraus, das sie bei denen repariert wurde.

Hallo nochmal,
sorry griddriver, konntest du nicht wissen. habe gestern durch Alucard's Hilfe festgestellt, dass der ROD bei konsolen-tuning behoben wurde, nicht bei hardwareschmiede. Die Xbox war nur 2008 schonmal bei der Schmiede, um sie zu flashen.


Habe im Internet diesen Auszug gefunden:
"
Das Amtsgericht Fürstenwalde hat am 09.06.2005, Az. 15 C 147/04, entschieden, dass deswegen der Unternehmer die Beweislast hinsichtlich eines Transportschadens beim Verbrauchsgüterkauf im Versandwege trägt. Kommt die Kaufsache also beschädigt beim Käufer an, so muss der Verkäufer beweisen, dass die Kaufsache nicht beim Transport, sondern beim Käufer beschädigt wurde. "

Hört sich ansich erstmal sehr gut an, nur das Problem ist, dass ich ja keine Ware bei denen erworben habe, sondern eine Dienstleistung in Anspruch genommen habe. Daher werde ich das ganze am Montag mal durch meinen Anwalt prüfen lassen.

Grüße und schonmal vielen Dank für eure Auskünfte
Max
Gruß

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[[.A.C.I.D.]]

Also bei aller Liebe, denen vorzuwerfen sie hätten einen RoD bei ner 2006er Konsole verursacht ist wohl ein Witz. Bei dieser Baureihe reicht ein falscher Blick und das geblinke geht los. Schon allein das deine Konsole vorbelastet war, da sie ja schonmal einen RoD hatte. Das sind tickende Zeitbomben und der Schaden ist entweder zufällig zeitgleich zum Flash/Transport aufgetreten, was er früher oder später sowieso getan hätte oder der Transport hat sein restliches dazu beigetragen. Aber durch den Flash ist das sicher nicht entstanden. Das wäre wie ein defektes Radio im PKW weil gerade die Scheibenwischer ausgetauscht wurden. Das eine hat mit dem anderen rein gar nichts zu tun.

Den Anwalt solltest du dir schenken und dir von dem Geld lieber eine aktuelle Konsole holen. Der RoD kommt sowieso immer wieder, demnach solltest du abwägen wie viel Kohle du noch in den Schrotthaufen investieren möchtest.

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[cyrex]

irgendwie scheinst du die lage zu missverstehen..... es wird BEHAUPTET das es durch den versand entstanden da angeblich lötstellen dadurch brechen könnten klar soweit?

MfG

Und du Hohlblinse willst jetzt hier allen Ernstes BEHAUPTEN, dass das nicht passiert sein kann :lol: ? Alles klar soweit .

ausserdem wurde der rod vorher woanders behoben nicht bei dennen

Meine Box hatte Anfang 2007 mal nen ROD, der dann auch bei denen behoben wurde, seitdem hatte ich nie wieder Probleme, keine Freezer oder sonstiges.

Du bist n ganz Schlauer nicht wahr . :fail: . Was hinterher geschrieben wurde konnte ich leider nicht wissen, denn die Zeitreise wurde noch nicht erfunden.

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