Rückgaberecht bei MM!

[menni]

Hallo,

Ich hab mir letzten Freitag, beim MM ein Acer Notebook gekauft. Ich bin aber mit dem Teil absolut nicht zufrieden. Kann ich das wiederrufen, wie wenn ich was online kauf? Geben die mir das Geld zurrück, oder bekomm ich da einen Gutschein? Wer hat damit Erfahrung?

lg 8)

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[Pavesi]

Der wird normalerweise Problemlos zurückgenommen!

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[el_barto]

Ja, ist kein Problem. Ich hatte da auch mal ein Acer Notebook gekauft, damals noch mit Windows Vista, totaler Schrott. Hatte da schon die Hälfte meiner Software installiert, die haben es aber problemlos zurückgenommen und ich habe das Geld zurückerstatt bekommen.
(Meine Lehre daraus: Habe mir ein tolles Notebook bei Dell konfiguriert - ist zwar teurer, bin aber superzufrieden).

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[menni]

Das wäre dann meine nächste Frage gewesen. Ich hab nämlich schon zeug rauf. Gilt das auch, bei dieser Aktion, die zurzeit ist? Ach und, kann ich das in jedem MM wiederrufen? Weil sonst müsste ich 150Km fahren. :pinch:

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[VaterGans]

Generell gibt es abe rkein Umtauschrecht! Bei einem Onlinekauf kommt einen das 14 tägige Widerrufsrecht zu Gute! Bei MM bist somit also auf den guten Willen von MM angewiesen.

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[D0NNi3 BR4SC0]

Also ich hatte so ein Problem auch schon! Ging Problemlos! Innerhalb von 14 Tagen ist das kein Problem! Ist bei MM so! Steht sogar auf dem Kassenzettel!

Aber das du das Notebook in einer anderen Filiale umtauschen kannst, denk ich nicht!

Gruß Donnie

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[McWolf]

Die geben dir ohne Probleme das Geld wieder sofern alles vollständig ist.
Ich hatte am Freitag noch extra danach gefragt bevor ich mir das schicke Asus Notebook gekauft habe.

Aber was ich mir nicht vorstellen kann ist dass du bei jedem beliebigen MM widerrufen kannst.
Zumal die einzelnen Märkte ja Franchising Partner fungieren und somit jeweils selbständig und von einander unabhängig sind. (Bis auf die Regeln die der MM Konzern vorgibt)
Am besten du rufst einfach in einer Filiale an und fragst nach.

Wenn man bei MM ein Gerät zur Reparatur abgibt ist das wieder egal da die Sachen sowieso eingeschickt werden.

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[hoom]

Wenn du etwas in einer anderen filiale umtauschen willst, bekommst du normalerweise kein geld sondern nur gutschein.

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[JamesCash]

konnte auch meine frisch gekaufte und gebannte box umtauschen ohne probleme

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[giRaM]

konnte auch meine frisch gekaufte und gebannte box umtauschen ohne probleme

eigene dummheit wird belohnt, sei froh.

bttt:
MM erstattet i.d.R. immer das Geld zurück. meistens fragen sie, ob gutschrift oder geld zurück oder sagen, hier mit dem schein können sie einkaufen oder gleich an der kasse geld auszahlen lassen.

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