Xbox 360 - nach Update geht Xbox Live nicht mehr

[MrChrischan]

Moin Leute,
ich bin heute im Auftrag meines Onkels hier, der im ca. 350 km von hier entfernten Anklam wohnt. Einer seiner Kumpels hat vor kurzem von irgendeiner dubiosen Seite ein vermeintliches "neues" Update für XBox 360 runtergeladen, das dann bei der Box meines Onkels installiert, hat auch alles geklappt, er hat nun das neue 2.0.16xxx Dashboard, aber er kriegt keine Verbindung mehr mit Xbox Live aufgebaut. Im Test wird die Verbindung als OK angezeigt, Netzwerk ist OK, Internet ist OK, aber mit Xbox Live kann keine Verbindung aufgebaut werden, seit dem Update.
Das Gleiche ist bei dem Kumpel auch, der sich ebenfalls dieses Update draufgespielt hat.
Nun weiß ich da echt nicht mehr weiter, wir haben alles Mögliche versucht (ich war natürlich nur am Telefon, da ich ja eben 350km weg von ihm wohne), die Festplatte hat er formatiert, "anfängliches Setup" gedrückt und im Endeffekt beim Xbox Support angerufen.
Die wollten dann die Netzwerkeinstellungen manuell einstellen (Die Xbox ist eine Elite und ist per LAN-Kabel mit Router verbunden), aber die IP-Addresse, die man an der XBox einstellt, muss man ja auch am Router einstellen, soweit ich weiß.
Das kann er aber nicht machen, da die da keinen PC haben. Kann ich von hier aus irgendwie auf deren Fritzbox zugreifen?
Bei der Xbox von dem Freund meiner Tante, der auch in der Wohnung von meinem Onkel wohnt, geht alles ganz normal, der hat das Update aber auch automatisch von Microsoft bekommen.
Ich schätze mal, dass irgendetwas durch das Update nicht mehr funktioniert, aber das kriegt man auch nicht so runter oder? Soweit ich weiß, ist das Dashboard-Update bei der Xbox 360 nämlich im Flashspeicher gespeichert, worauf man nicht zugreifen kann?

So lange Rede, kurzer Sinn, ich hoffe ihr könnt mir helfen, meinem Onkel zu helfen...
Danke schonmal im Voraus

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[chs]

Siehe hier:

Kein XBOX Live durch Dashboardupdate 1.6.x.xxx

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[MrChrischan]

Danke dir, dann hat sich das ja soeben gelöst

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[chs]

Danke dir, dann hat sich das ja soeben gelöst

Einfach bis morgen 23.10.2012 warten und dann das Dashboardupdate 1.6.xxxx bei xbox.com/support neu runterladen, auf einen USB Stick damit, rein in die XBOX und Update neu machen. Danach soll es laut XBOX Support wieder funktionieren.

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[MrChrischan]

Also kriegt er das nicht automatisch neu?
Kann ich ihm das auch morgen auf ne DVD brennen und hinschicken?
Wie gesagt er hat keinen PC und kann sich das nicht mal eben runterladen^^.

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[chs]

Also kriegt er das nicht automatisch neu?
Kann ich ihm das auch morgen auf ne DVD brennen und hinschicken?
Wie gesagt er hat keinen PC und kann sich das nicht mal eben runterladen^^.

Er bekommt es nicht mehr automatisch da er ja keine Verbindung zu XBOX Live mehr aufbauen kann. Somit bleibt nur dann der manuelle Weg per USB Stick oder auf CD brennen. Kannst es auch runterladen und ihm auf CD brennen und an ihn per Postweg senden.

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[MrChrischan]

So heute soll das Update ja rauskommen, weiß jemand hier genau wann das im Laufe des Tages kommen soll?
Wäre schön das zu wissen

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[griddriver]

Einen genauen Zeitpunkt kann man nicht nennen.

Gesendet von meinem HTC One X mit Tapatalk 2

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[MrChrischan]

So, das neue Update ist downloadbar, es handelt sich um 2.0.16197.
Das Problem ist nur, dass mein Onkel ja genau dieses schon drauf hat, aber seine Konsole halt dafür noch nicht aktiviert ist.
Wenn ich ihm jetzt die DVD schicke, dann zeigt seine Xbox doch bestimmt an, dass er das Update schon hat?
Er kann doch nicht das Update mit dem gleichen Update überspielen oder??

EDIT:
Das Downloaden war nicht nötig, da mein Onkel das Update doch automatisch bekommen hat. Er muss sich also doch nicht bei Xbox Live anmelden dazu. Naja danke trotzdem, die DVD war halt unnötig xD

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