Xbox an MS zurückgeschickt und seit 3 Wochen kein Geld zurück was kann ich tun?

[ginoberlin]

Grüßt euch,

hab vor 3 Wochen eine Xbox zurück an MS geschickt, natürlich innerhalb von den 14 Tagen.
Hab mittlerweile 3x angerufen und ne Email geschrieben, aber höre und lese immer nur das gleiche in schlechtem Deutsch.....
Ist in Bearbeitung!!...... häh???? 3 Wochen muss das Bearbeitet werden??


Was kann ich jetzt machen? So etwas kann doch nicht normal sein....

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[pm2025]

wie du hast ne Xbox an M$ zurück geschickt?

Die haben doch keinen direktvertrieb :grübel:

und wiso Geld zurück??? ?(

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[theHOMER]

gekaufte ware geht doch an den händler zurück, nicht an den hersteller...?

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[ginoberlin]

habs im MS Store gekauft.

und über die die abholung abgewickelt. UPS hat die Xbox abgeholt.

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[Thomyy]

Da kannst du glaube ich noch lange warten.

Ein Kumpel von mir hat dort auch mal seine Konsole zurückschicken müssen, nach ca. 2 Monaten hatte er sein Geld wieder..

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[ginoberlin]

Da kannst du glaube ich noch lange warten.

Ein Kumpel von mir hat dort auch mal seine Konsole zurückschicken müssen, nach ca. 2 Monaten hatte er sein Geld wieder..

Wow bei mir hats nur 4 Wochen und 5 Tage gedauert.

DRECKSSHOP ÜBERHAUPT.
!!!!!!!!!!kann jedem nur davon abraten was in dem MS Store zukaufen.!!!!!!!!!!!! außer ihr steht auf Rumänisch , deutschsprechenden Support der lange mit eurem Geld rumspielt.....

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[Wow4k]

meld es doch mal der Verbraucherschutzzentrale .

LG

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