Gamertag hast fast alle Erfolge verloren

[TubaJongleur]

Hallo liebe Xbox Gemeinde,

ich habe ein großes Problem mit meinem Gamertag. Bis heute Morgen hatte ich einen Gamerscore von ca. 5000, dann habe ich noch 2 Erfolge gemacht, bin ins Xbox Hauptmenü zurückgegangen, wo es mir eine Fehlermeldung anzeigte. "Manche Bereiche von Xbox live sind momentan nicht verfügbar.." stand dort in etwa. Meine verbindung zu Xbox live war auch gekappt. Daraufhin habe ich mich bei live angemeldet und siehe da, nur noch die 2 Erfolge von heute morgen vorhanden. Alles andere war verschwunden. Auch via Profil retten ist es mir nicht möglich gewesen den alten Gamerscore wiederherzustellen. Hat vielleicht jdm. nen Rat wie ich meinen alten Score wiederherstellen kann?

Mit freundlichen Grüßen

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[Defender]

ne idee nicht - aber erstmal abwarten !!



ich hatte das prob das meiner erfolge nicht mehr gezählt wurden !

nach ein paar tagen und cache der box löschen und profil neu herunterladen ging es wieder !!



ist doch mircrosoft - its not a bug - it´s a feature !

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[Pooly ★ Boardleitung]

ACHTUNG: Die Meldungen häufigen sich!

Wie unter anderem im offiziellem Xbox Support-Forum berichtet wird, kann es zur Zeit sein, dass durch das freischalten eines Erfolges die gesamte Gamerscore verloren geht! Was genau die Ursache des Problems ist, ist noch nicht bekannt. Man empfiehlt zur Lösung das einmalige aus- und wieder einloggen.

Quelle: xbox.com

Gruß
pooly

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[TubaJongleur]

Puh erleichtert mich ein wenig, dass ich nich der Einzige mit dem problem bin, dann werden sie sicher auch an einer Lösung arbeiten. Da gibts Leute die über 50k an Gamerscore verloren haben 0o

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[Pooly ★ Boardleitung]

Ja, Microsoft sind die Schwierigkeiten bekannt und man arbeitet bereits an einer Lösung...

Gruß
pooly

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[Bugl4r]

//verschoben

hat nichts bei Technik und Support zusuchen, steht in rot unterm Forum!

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[Pooly ★ Boardleitung]

Neuer Lösungsansatz!

Löscht auf eurer Xbox 360 den Cache und ladet euer Profil danach erneut vom Xbox Live-Servern herunter. Das Problem mit dem gelöschten Gamerscore sollte damit gelöst und alle erspielten Punkte wieder in eurem Profil vorhanden sein.

Gruß
pooly

PS: @Bug: Hatte extra nochmal mit dem verschieben gewartet, wollte es evtl. bei den News unterbringen, aber nicht weiter schlimm...

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[TubaJongleur]

Jap so hat das bei mir auch geklappt, was ich vor dem resetten des Caches jedoch noch machen würde, wäre das beschädigte profil zu löschen.
puh bin ich erleichtert^^
vielen Dank für eure Hilfe

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[Bugl4r]

Neuer Lösungsansatz!

Löscht auf eurer Xbox 360 den Cache und ladet euer Profil danach erneut vom Xbox Live-Servern herunter. Das Problem mit dem gelöschten Gamerscore sollte damit gelöst und alle erspielten Punkte wieder in eurem Profil vorhanden sein.

Gruß
pooly

PS: @Bug: Hatte extra nochmal mit dem verschieben gewartet, wollte es evtl. bei den News unterbringen, aber nicht weiter schlimm...

ok, dachte du hast es übersehen. Jo guter Einwand mit den News.

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