D000-0185

[NuMbY]

Hi,

bin neu hier in der Xbox Gemeinde und hab ein riesiges Problem

Ich hat mir letzte Woche ne gebrauchte 360 Slim Go mit dem Internen 4gb Flashspeicher gekauft.

es lief alles ich hatte mir nen Live Account gemacht danach wollte sie ein Update und seitdem geht nichts mehr
Es kommt immer die Fehlercode meldung D000-0185

Festplatte formatieren und Systemchache löschen bringt auch nichts.

Dashboard Version: 2.0.17489.0

Kann mir einer weiterhelfen? oder ist die Box schrott? :nono: :grübel:

Vielen Vielen Dank! :ciao:

0 Danksagungen

[Millhouse ★ Boardleitung]

Das könnte daran liegen das die Konsole während des Updates keinen zugriff auf den Speicher bekommt.

Fehler D000-0185 wird beim Herunterladen eines Updates angezeigt


Beim Herunterladen eines Updates werden der folgende Fehlercode und die folgende Fehlermeldung angezeigt:


D000-0185
Can't download the update. To test your connection, open System Settings and select Network Settings, Test Xbox Live Connection.
If the problem persists, go to http://www.xbox.com/support. (Das Update kann nicht heruntergeladen werden. Um Ihre Verbindung zu testen, öffnen Sie die "Systemeinstellungen", und wählen Sie "Netzwerkeinstellungen" und dann "Xbox Live-Verbindung testen" aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, wechseln Sie zu "www.xbox.com/support".)

Dies kann bedeuten, dass die Konsole während der Softwareaktualisierung kein Speichergerät (Memory Unit oder Festplatte) finden konnte.



Lösungen


Versuchen Sie mit folgenden Lösungen, das Problem zu beheben:

Lösung 1: Überprüfen des Dienststatus von Xbox Live

Überprüfen Sie den Xbox Live-Status auf Informationen zu Warnmeldungen oder ob am oberen Seitenrand eine Warnmeldung des Xbox Live-Diensts angezeigt wird. Wenn aktuelle Warnmeldungen des Diensts vorliegen, warten Sie einen Moment, und versuchen Sie es dann noch einmal.

Nur für Kunden in den USA: Wenn ein bestimmter Dienst oder eine App nicht verfügbar ist, können Sie eine SMS- oder Voicemail-Benachrichtigung anfordern, um Sie über die erneute Verfügbarkeit des Diensts bzw. der App zu benachrichtigen. Klicken Sie unter der entsprechenden App oder dem Dienstnamen auf die Option Benachrichtigung über erneut verfügbaren Dienst oder App.

Lösung 2: Entfernen der Speichergeräte und erneute Aktualisierung der Konsole
1.Schalten Sie die Konsole aus.
2.Entfernen Sie alle Speichergeräte von der Konsole, einschließlich aller USB-Flash-Laufwerke, externer Festplatten und die interne Festplatte der Xbox 360 Konsole. (Informationen finden Sie unter "Installieren oder Entfernen einer Xbox 360 Festplatte".)
3.Fügen Sie das primäre Speichergerät hinzu (in der Regel die Festplatte).
4.Schalten Sie die Konsole ein.
5.Versuchen Sie erneut, die Konsolensoftware zu aktualisieren.


Lösung 3: Reparaturanfrage

Melden Sie sich im Online-Servicecenter, um eine Reparatur anzufordern, wenn das Problem durch die vorherigen Lösungen nicht behoben werden konnte. Mehr Informationen erhalten Sie unter Reparatur der Xbox Konsole oder des Kinect-Sensors in Auftrag geben.

Fragen zu Reparatur oder Garantie? Informationen finden Sie unter Garantie und Reparatur: Häufig gestellte Fragen.

Kommst du den noch ins Dash oder was macht sie jetzt noch?


Du könntest probieren das Update über einen USB Stick ein zu spielen.

https://xbox-hilfe-forum.de/xbox360-kern...post257166

Wobei deine Version die du da angibst die aktuellste ist.


Wenn das alles nicht geht, musst du wohl den Support kontaktieren.

1 Danksagung

[NuMbY]

Hi,

vielen dank!
hilft alles nichts leider.

die xbox läuft blos kann man sich online nicht mehr verbinden ohne das Update.
ich denk auch dass es den Speicher nicht erkennt. Kontaktiere gerade den Support

0 Danksagungen

[Pooly ★ Boardleitung]

Hallo NuMbY,

Millhouse hat schon alle Möglichkeiten genannt. Eine letzte Sache die mir noch einfällt wäre eine externe Festplatte, die du von der Konsole formatieren lassen müsstest. Vielleicht hast du damit ja Glück!? Das Update dann wie Millhouse schon schrieb, am besten über einen USB-Stick einspielen. Sofern das überhaupt möglich ist, da du eigentlich schon auf dem aktuellen Stand bist.

Du bist dir aber auch sicher, dass genügend Speicher vorhanden ist - oder? Wenn du ein Xbox Live Profil erstellt hast, muss sich das doch auch auf der Festplatte befinden, hmm. Zugriff sollte die Konsole demnach auch auf den Speicher haben - deshalb meine Frage nach dem Speicherplatz...

Sicherstellen, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist

Für das aktuelle Update der Konsolensoftware sind mindestens 190 Megabyte (MB) freier Speicherplatz erforderlich (bzw. 256 MB für Japan). Wenn Sie nicht über ausreichend freien Speicherplatz verfügen, müssen Sie einige Elemente verschieben oder löschen.

Hier auch nochmal eine Liste zum abarbeiten bei fehlerhaften Xbox Updates: Beheben von Problemen bei der Aktualisierung der Xbox 360 Konsole

Andernfalls bleibt wirklich nur noch der Support übrig, aber vielleicht hattest du ja auch schon Erfolg.

Gruß
pooly

1 Danksagung

[NuMbY]

Hi,

sorry war ne Zeitlang nicht mehr erreichbar drum hab ich mich nicht mehr gemeldet.

Problem konnte damals gelöst werden ich hab mir ne Original 320 GB festplatte gekauft und daraufhin konnte das Update problemlos instaliert werden.

Heute das neue Chaos. Ich startete nachmittag die Box um skygo fußball zuschauen und sie wollte wieder ein neues update! jetzt geht es wieder NICHT!

Fehlercode: 4451-445E-1600-267F-C000-0185

Ich hab schon alles ausprobiert was auf der Xbox Seite steht aber komm leider nicht weiter. Laut xbox forum auf englisch haben das Problem einige User?


Danke euch

0 Danksagungen