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DSL-Flat mit WLAN Router und Splitter, vergessen abzuholen, was nun?
#1
Hallo Leute

Also meine Tante hat folgendes Problem. Sie hat sich vor 2 Monaten bei Vodafone eine DSL und Telefonie Flat geholt. Dieser is nun seid dem 01.11.2009 Freigeschaltet. Nur das Problem ist, sie kann ihn nicht nutzen, da sie vergessen hat den Router und den Splitter von der DHL Packetstation abzuholen. Sie war 2 Wochen im Urlaub und hat erst 1 Woche dannach von der Nachbarin diese Bescheinigung bekommen wegen dem Packet. Jetzt ist es nicht mehr in der Packstation und telefonisch kann sie Vodafone nicht erreichen. SIe hat dann einen Brief dahingeschickt (Einschreiben) und hat noch immer keine Antwort bekommen. Was soll sie jetzt am besten tuhen, weil der Anschluss ist ja schon 1 Monat lang freigeschaltet und sie zahlt dafür ohne ihn zu nutzen. Ich hoffe ihr habt paar Tipps für meine Tante Wink

MFG
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#2
weiterhin versuchen Telefonisch jemanden zu erreichen! dann die Situation erklären! Die werden dann normalerweise die geräte nochmal loschicken! Mehr kannst du auch nicht machen!

Vodafone kann ja nichts dafür das niemand das Paket abholt Wink

wie gesagt, Telefonischen Kontakt suchen! Irgendwann muß ja Jemand da dran gehen! Smile
Das Reich errungen mit dem Schwert. Im Frieden haltest`s hoch und werth!
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#3
anrufen,die sehen ja obs zurückekommen is oder nicht.
is doch net so schwer oder?
zudem mir echt auffält das du hier so einiges an fragen stellst,die man sich schnell durch eigene logik erklären kann.
wie das hier.
den is doch nunmal klar das es zurück an den absender geht.
und nur weil bei vodafone keiner rangeht,heisst es net das die nix bekommt Rolleyes Rolleyes :fail:
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#4
also ich erreiche bei Vodafone immer jemanden...

08001721212
[Bild: 3236.png]
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#5
@ DarkMasterCh1ef : Na und? Ich kann doch Fragen stellen, die sind auch meist nicht für mich, wenns dich stört musst du ja nicht antworten! Was willst du eig. ? Ich weiß das meine Tante das Packet noch bekommt! Nur ich wollte mal wissen ob jemanden das auch schonmal passiert ist? So schlimm?

@ Gattopardo : Unter der Nummer ruft meine Tante immer an und sie erreicht keinen.

Ist jetzt auch egal kann geschlossen werden, da ich ja langsam nicht mehr im Forum erwünscht bin!
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#6
nein ich sage natürlich nicht das du hier unerwünscht bist.
aber ich finde es halt nicht gut wenn man für jeden nochso einfachen furz hier alles vollschreibt.
verstanden hätte ich es wenn du das problem hättest das deine tante die sachen laut vodafone nicht bekommt.
aber es wurde ja nichtmalmehr einer erreicht.
daher fand ich das die sache selbsterklärend war,was sie auch ist.
is auch net böse gemeint echt nicht.
also bleib hier im forum :prost:
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#7
Versuch ma die Nummer 1212
da bekomm ich recht schnell immer jemanden ran
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