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Problem mit Verkäufer bei eBay / Ware nicht erhalten - Druckversion

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+--- Thema: Problem mit Verkäufer bei eBay / Ware nicht erhalten (/showthread.php?tid=8483)

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Problem mit Verkäufer bei eBay / Ware nicht erhalten - noOx - 06.09.2009

Hallo,
ich habe letzten Monat einen IPOD Touch bei eBay ersteigert. Habe den Artikel per Überweisung bezahlt und gewartet das mein Paket endlich ankommt. Der Ipod sollte in einem Päckchen geliefert werden und bei ausdrücklichen Wunsch auch als Maxibrief (habe ich abgehlehnt bzw. den vollen Versandpreis bezahlt). Leider ist bis heute nichts angekommen und die Verkäuferin will mir mein Geld nicht zurückgeben, sie sagte nur das sie ab jetzt immer per Paket verschicken wird damit sie sich absichern kann. Habe bei eBay die Verkäufern bereits gemeldet das ich meine Ware nicht erhalten habe, aber leider keine Reaktion erhalten. Was kann ich da machen? Ich will wenigstens mein Geld wieder haben, ist ja immerhin nicht wenig gewesen!


- Pavesi - 06.09.2009

Hallo, wenn Du mit PayPal gezahlt hast , kannst Du dir das Geld von denen zurückholen!
Wenn nicht musst Du dich leider mit YBAY herumschlage, dann würde ich Dir auch zu einem Anwalt raten!


- noOx - 06.09.2009

Habe leider per Überweisung gezahlt. Anwalt ist doch viel zu teuer, gibt es da echt keine andere Möglichkeit?


- Pavesi - 06.09.2009

Naja, dann musste erst mal die Reaktion von YbaY abwarten!


- noOx - 06.09.2009

Dauert sowas sehr lange? Weil das is bestimmt schon ca 2 Wochen her mit der Meldung!


- Pavesi - 06.09.2009

Schau mal hier, ein Paar Tips!

http://blogs.ebay.de/nescolino/entry/Der-Verkaeufer-liefert-nicht-was-tun/_W0QQidZ198827014


- noOx - 06.09.2009

Das heißt ich könnte jetzt noch nach einem Monat eine Frist setzen bis ich die Ware erhalte (er hat die ware ja angeblich verschickt) und wenn nicht kann ich vom Kaufvertrag zurücktreten?


- Pavesi - 06.09.2009

Du hast ja noch keine Ware erhalten und somit müsstet Du das machen können!
Aber nix desto Trotz würde ich da mal YbaY Feuer machen!!


- swen085 - 06.09.2009

Wenn der fehler bei DHL liegt, mußt du einen Nachforschungsantrag bei DHL stellen das dass Paket verschwunden ist.
Was aber wie immer mit dem ergebniss herrauskommt das die sendung nicht aufzufinden sei.
Und dann weißen sie auf ihre AGBs drauf das bei unversicherten Versand DHL oder Deutsche Post das ist egal keine Haftung übernehmen.
Also hast du pech.
Dann beweiß mal dem Verkäufer das er das Päckchen nciht versendet hat das kannst du nicht.

Also in zukunft immer alles als Paket verschicken da kannst du das verfolgen und ist versichert bei DHL bis 500 euro.


Gruß Swen


- griddriver - 06.09.2009

Bei ebay kannste lange warte, bis da was passiert. Hatte das auch mal (per Überweisung bezahlt) , Ware nicht angekommen und vom Verkäufer auch keine Reaktion.

Habe den Fall bei ebay gemeldet. Ist aber nie was passiert.

Seitdem zahle ich nur noch per paypal.