+- Xbox Hilfe Forum (https://xbox-hilfe-forum.de)
+-- Forum: Off Topic (https://xbox-hilfe-forum.de/forumdisplay.php?fid=45)
+--- Forum: Allgemeines (https://xbox-hilfe-forum.de/forumdisplay.php?fid=46)
+--- Thema: Defekte Neuware bei ebay von privat gekauft (/showthread.php?tid=7758)
Seiten:
1
2
Defekte Neuware bei ebay von privat gekauft - xQeptr - 18.07.2009
Hallo Leute,
ich habe mir bei ebay ein Wireless-Headset ersteigert. Als ich es ausgepackt hatte (war ungeöffnet in Orginalverpackung), musste ich feststellen, dass es defekt ist.
Der XBox-Kundenservice will ein Kaufnachweis haben, den habe ich natürlich nicht.
Das Headset wurde als neu ausgeschrieben. Darunter der typische Satz: "Dies ist eine Privatauktion, daher keine Garantie kein Umtausch und keine Rücknahme!!!"
Soweit ich weis ist dieser Satz eh nichtig. Außerdem wird eine Gewährleistung nicht ausgeschlossen. (Garantie ist sowieso nur eine Angabe vom Hersteller, also hier komplett zu übersehen).
Wie soll ich nun vorgehen? Kann mir wer helfen??
Danke im Voraus!
-xQeptr
- TESLA - 18.07.2009
fall bei ebay melden und abwarten.....oder den verkäufer mal anrufen!
- hitman28 - 18.07.2009
Schreib den Verkäufer an und frag was man da machen kann, vielleicht nimmt er es ja zurück! sollte er sich da sträuben, EBAY einschalten!
- xQeptr - 18.07.2009
Danke für die Antworten!
Ich werde gleich mal mit ihm telefonieren.
-xQeptr
- arni64 - 18.07.2009
da bist du eigselebr schuld die ware war ja noch ovp da kanner auch nciht viel mahcen zurück nehmen muss er nicht.
- Kiste - 18.07.2009
Red vernünftig mit dem Verkäufer damit kommst du am weitesten
- ginoberlin - 18.07.2009
arni64,index.php?page=Thread&postID=85349#post85349' schrieb:da bist du eigselebr schuld die ware war ja noch ovp da kanner auch nciht viel mahcen zurück nehmen muss er nicht.
warum sollte er selber schuld sein? weil er bei Ebay kauft oder was??
son Blödsinn wenn man etwas neues Kauft egal ob von Privat oder Gewerbe dann geht man davon aus das es funktioniert.
Oder ruf mal bei MS an und sag das es kaputt ist, vllt tauschen sie es dir ja aus
- Amphetas - 18.07.2009
Ebay kontaktieren bringt bei so ner "kleinen" Sache auch nicht viel. Der Käuferschutz bei Ebay ist erst ab ner bestimmten Summe und ich gehe davon aus das so ein Headset keine Unsummen kostet oder? Mehr als den Verkäufer anschreiben werden die auch nicht.
Dann kommt dann so ein Teil ans laufen "Unstimmigkeiten mit dem Verkäufer" das hatte ich auch schon, der bekommt dann erstmal ne frist darauf zu reagieren und wie es dann weiter geht bleibt abzuwarten. Aber Geld erstattet bekommt man von Ebay nicht, nicht bei so was Kleinem.
- arni64 - 18.07.2009
wie ich verkäufer hasse die sofort ebay einschalten :cursing:
zu erstmal versuchen so zu regeln :whistling:
etwas warten und :pop: essen^^
- hitman28 - 18.07.2009
arni64,index.php?page=Thread&postID=85442#post85442' schrieb:wie ich verkäufer hasse die sofort ebay einschalten :cursing:hier hat keiner geschrieben das Ebay sofort eingeschaltet werden soll!! jeder hat vorgeschlagen erstmal mit dem Verkäufer in kontakt zu treten! bevor man sich aufregt erst alles lesen
zu erstmal versuchen so zu regeln :whistling:
etwas warten und :pop: essen^^