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+--- Thema: Rechnung von MS zu hoch warum / was tun ??? (/showthread.php?tid=7435)
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Rechnung von MS zu hoch warum / was tun ??? - Ni84ce - 28.06.2009
Hallo ,
ich hatte letzten Monat über MS Live ein Monat Gold per Lastschrift gekauf ( für ca 7 € ) aber jetzt kam diese Mail :
Sie können die aktuelle Rechnung für Ihr Abrechnungskonto Xbox Live
monatliche Gold-Mitgliedschaft bei Microsoft Online Services jetzt
online einsehen.
Bitte überprüfen Sie Ihre Onlinerechnung
sofort. Microsoft wird den angegebenen Betrag innerhalb von etwa 12
Tagen ab dem Datum der aktuellen Onlineabrechnung von Ihrem Bank- oder
Bausparkassenkonto abbuchen. Wir verfügen derzeit über eine
Einzugsermächtigung für das folgende Bankkonto:
Voraussichtliches Buchungsdatum:
Freitag, 3. Juli 2009
Betrag:
13,98 €
Vielen Dank, dass Sie sich für Microsoft Online Services entschieden haben.
Warum wollen die jetzt die 13,98 € statt nur der 7 € ich hatte ja nur für ein Monat Gold bestellt und kein ABO ect.
Sind das zusätzliche kosten von den oder is das ein Fehler ????
Was kann ich da jetzt machen ???
Vielen Dank schon mal
- habi166 - 28.06.2009
Hallo Support anrufen und nachfragen.
Gruß Andreas
- SuperGotanks - 28.06.2009
Beim Support anrufen und nachfragen
- TESLA - 28.06.2009
support anrufen und dann auf den menüpunkt fragen zu xboxlive gehen und dort mal anfragen
- Ni84ce - 28.06.2009
Danke für die schnellen Antworten , dann werde ich mal da nachfragen was los ist .
- Congster - 28.06.2009
das ist ein ABO!
es wird automatisch immer um einen monat verlängert wenn man das nicht kündigt!
- Ni84ce - 28.06.2009
Wie Abo , ich habe keins bestellt , sondern nur für einmal ein Monat , wenn ich länger Gold nutzen will dann bestimmt nicht für 7 € im Monat das geht auch günstiger !
- Congster - 28.06.2009
dann musst du mal genau die geschäftsbedingungen durch lesen!!!
ruf da an wenn du es nicht glaubst!
- Ni84ce - 28.06.2009
das Ding ist ja daran , das ich auch eine mitteilung bekommen hab das mein gold jetzt am 30igsten ausläuft !!!
Ich werde den jetzt erstmal was erzählen.
Wenn schon ABO dann nur für 3 Monate weil man ja nie weiß wann die wieder mit den bannen anfangen
- habi166 - 28.06.2009
Ni84ce,index.php?page=Thread&postID=80564#post80564' schrieb:das Ding ist ja daran , das ich auch eine mitteilung bekommen hab das mein gold jetzt am 30igsten ausläuft !!!Les doch einfach was in den AGBs steht. Da ist alles genau festgelegt und so wie ich das sehe bist du absolut nicht im Recht^^
Ich werde den jetzt erstmal was erzählen.