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Problem mit Xbox Service beim Herunterladen (80153048) - Alphapydy - 08.10.2014
Hallo alle zusammen
Ich habe ein Problem beim herunterladen einer Addon von Naruto Storm R.
Ich möchte mir seid gestern das Anzugs Addon herunterladen, doch wenn ich es per Paypal bezahlen will kommt eine Fehlermeldung
[ Leider gibt es ein Problem mit dem Xbox-Servic. Bitte versuchen sie es später noch einmal.
Hilfe für dieses Problem finden sie unter http://www.xbox.com/errorhelp.
Statuscode : 80153048 ]
ich habe wie auf der angegeben Seite die Lösungsvorschläge versucht, doch nicht ist passiert.
Ich kann die addon weiterhin nicht runterladen. Kann mir bitte einer sagen wie ich es hinbekomme ?
vielen dank im Voraus .
- Pooly - 08.10.2014
Hallo und Willkommen im Forum,
Ich habe deinen Beitrag mal in eine andere Abteilung verschoben, da der "Technik & Support"-Bereich KEIN "Supportbereich für die Xbox Classic & Xbox 360 Konsole" ist.
Nun zu deinem Problem...
Also ich denke hier wird dir keiner Helfen können. Das ist Sache vom Support, da es sich (laut Fehlercode) um "ein Problem mit den Rechnungsinformationen deines Microsoft-Kontos" handelt.
Du kannst nochmal versuchen, den folgenden Lösungsweg abzuarbeiten - bringt das nichts, dann Bitte am besten an den Support wenden. Diesen erreichst du unter der kostenlosen Nummer: 0800-1812968
Microsoft schrieb:Lösung 2: Überprüfen der Microsoft-KontoinformationenAlternativ: Ändern oder Aktualisieren der Informationen des Xbox Live-Abrechnungskontos
Überprüfen Sie die Rechnungsinformationen für Ihr Microsoft-Konto. Befolgen Sie dazu diese Schritte:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an.
2. Klicken Sie auf Rechnung.
3. Überprüfen Sie die Rechnungsinformationen. Klicken Sie beispielsweise auf Profil, und überprüfen Sie die Informationen auf der Seite. Klicken Sie anschließend auf Zahlungsoptionen, und klicken Sie auf eine Zahlungsmethode. Überprüfen Sie die Informationen für sämtliche Zahlungsmethoden.
4. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto ab und anschließend wieder an.
5. Melden Sie sich bei Xbox Live an, und versuchen Sie erneut, die Inhalte herunterzuladen.
Viel Glück...
Gruß
pooly