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+--- Thema: Frage zur Rückerstattung... (/showthread.php?tid=2510)
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Frage zur Rückerstattung... - 6(S!C)6 - 27.10.2008
Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen
ich habe bei eBay von einem Händler eine PCMCIA DVB-T Card gekauft (14,99€ + 9,95€ Versand)
Leider funktionierte die Karte nicht, habe dann gefragt ob ich von dem Kauf zurücktreten kann (weil ich keine andere wollte) und der Verkäufer stimmte zu.
Hab dann die Karte für 5€ zurückgeschickt.
jetzt wurden mir 14,99€ überwiesen
aber müsste ich nicht auch die Versandkosten (auch die für retour) erstattet bekommen ?
*edit*
hab was im § 439 BGB gefunden
- funny3000 - 27.10.2008
wenn sie wirklich defekt war - dann aufjedenfall ! und ich glaub auch innerhalb von 14 tagen ...
- Drifter1606 - 27.10.2008
Der §439 BGB bezieht sich aber auf die Nacherfüllung durch den Verkäufer, nicht auf den Rücktritt vom Kaufvertrag. Lies dir mal die AGB vom Verkäufer durch, hier ist der Kostenersatz der Versandkosten bei Vertragsrücktritt geregelt. Hier z.B. ein Auszug aus den "Standard - AGB":
3. Rückgaberecht
Wir wollen, dass Sie mit unser Lieferungen zufrieden sind.
Anstelle des gesetzlichen Widerrufsrechts räumt die Firma **** Ihren Kunden bei Ihren Warenlieferungen ein Rückgaberecht nach dem § 361b BGB ein. Dadurch wird das gesetzliche Widerrufsrecht ersetzt.
Alle per Fax oder per e-mail bei der Firma *** bestellten Artikel und per Versand ausgelieferten Artikel können innerhalb einer Frist von zwei Wochen (rechtzeitige Absendung ist ausreichend) an die Firma **** zurückgesandt werden.
Alle eingeschweißten bzw. versiegelten Artikel können nur dann zurückgesandt werden, wenn sie sich im Auslieferungszustand (Originalzustand), d.h. eingeschweißt und/oder versiegelt, befinden.
Sollten Artikel deutliche Gebrauchsspuren aufweisen, behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für die Nutzung des Artikels zu berechnen oder sie werden auf Kosten des Kunden unfrei zurückgesandt.
Maßgeblich ist der Netto-Rücksendewert der Ware zum Kaufzeitpunkt, nicht der Wert der gesamten Bestellung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Pakets.
Der Kaufpreis und das Rücksendeporto wird dem Kunden anschließend erstattet, sofern der Kaufpreis des zurückgesandten Artikels ohne Porto € 40,00 übersteigt.
Liegt der Kaufpreis der zurückgesandten Artikel unter € 40,00 wird ausschließlich der Kaufpreis erstattet und nicht das Rücksendeporto.
Unfrei zurückgesandte Artikel werden nicht angenommen. Die komplette Erstattung erfolgt ausschließlich nach Eingang des Artikels inklusive des Rücksendeportos (bei Artikeln deren Kaufpreis € 40,00 übersteigt).
- 6(S!C)6 - 27.10.2008
ich hab se mal angeschrieben
und entweder bin ich blind oder die haben keine AGB
und das hier trifft ja nicht auf mich zu
Die durch Fehlgebote oder Nichtabnahme anfallenden Kosten übernehmen wir ausdrücklich nicht!
- McWolf - 27.10.2008
Wenn die Karte defekt war und du "nur" vom Kaufvertrag zurückgetreten bist anstatt die Karte zu reklamieren musst du dich nicht wundern dass er dir deine Versandkosten nicht erstattet.
- Gattopardo - 27.10.2008
richtig, bei defekt hat der Verkäufer allerdings das recht bis zu drei mal zu reparieren oder auszutauschen. dann hätte er alle kosten ersetzen müssen.
Beim Rücktritt ist alles richtig, Porto geht auf deine KAppe
- 6(S!C)6 - 28.10.2008
na toll
wolte uns beiden nur weitere portokosten ersparen
- Drifter1606 - 28.10.2008
Steht doch bei seinen Angeboten auf jeder Seite dabei:
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Wie schon geschrieben - da du vom Kaufervertrag zurückgetreten bist und NICHT die defekte Karte reklamiert hast sehe ich für eine Erstattung der Versandkosten leider schwarz...
- 6(S!C)6 - 28.10.2008
Moment
ich hab dem Verkäufer geschrieben das die Karte in 3 verschiedenen Laptop´s nicht funktioniert
Als Antwort kam, das ich sie einschicken soll und dann nach Prüfung eine neue bekomme
Das wollte ich aber nicht, daher der Rücktritt vom kauf
- Drifter1606 - 29.10.2008
??? Also bist du doch vom Kauf zurückgetreten! Warum ist dann egal. Du musst dem Verkäufer ja die Möglichkeit zur Nachbesserung geben, erst wenn das nicht funktioniert ist Ende!