+- Xbox Hilfe Forum (https://xbox-hilfe-forum.de)
+-- Forum: Off Topic (https://xbox-hilfe-forum.de/forumdisplay.php?fid=45)
+--- Forum: Allgemeines (https://xbox-hilfe-forum.de/forumdisplay.php?fid=46)
+--- Thema: Meiner Freundin ist das Handy eines Freundes vom Tisch gefallen. Was tun?? (/showthread.php?tid=24091)
Seiten:
1
2
Meiner Freundin ist das Handy eines Freundes vom Tisch gefallen. Was tun?? - ginoberlin - 21.08.2012
Grüßt euch
gestern war nen Freund mit seinem Galaxy Note hier und hat es an unserem Laptop angeschlossen um es zu laden und um Daten auf den Rechner zu ziehen.
Leider ist meine Freundin am USB Kabel hängen geblieben, so das das Note vom Tisch gefallen ist.
Es hat jetzt eine Macke, das sich das Gerät immer neustartet und kaum noch nutzen lässt. Es liegt nicht an der Software, da wir es schon neu aufgesetzt haben.
Meine Freundin ist Haftpflichtversichert wie muss Sie sich jetzt verhalten? Muss das Gerät eingesendet werden? Behält unsere Versicherung dann das Handy?
Wir haben noch nicht unserer Versicherung Bescheid gesagt, da es unser erster Fall mit ner Haftpflicht ist und wir uns erstmal schlau machen wollten
- Thomyy - 21.08.2012
Haftpflicht telefonisch kontaktieren, diese senden dir meist einen Fragebogen zu wie, was, wem, wo und wann es passiert ist.
zu 90% musst du das Handy einsenden, dies wird dir aber noch sperat mitgeteilt, es muss ja geprüft werden ob es wirklich kaputt ist etc.
Schildere es so ausführlich wie möglich!
- ginoberlin - 21.08.2012
Okey,
aber ob der Besitzer das Gerät zurück erhält, weißt du da Bescheid?
Das mit den Fragebögen, kann man ja Online machen.
- Thomyy - 21.08.2012
Als ich das Handy von meinem Chef geschrottet habe hatte er die Möglichkeit das defekte kostenlos reparieren zu lassen oder paar Wochen zu warten und ein neues zu bekommen (selbe Modell).
Wenn du es einsendest wird es meist einbehalten, sonst hättet ihr ja 2 Handy's.
- BreakdanceX - 21.08.2012
Als mein Handy kaputt war habe ich es eingesendet und habe dann ein neues von der Versicherung bekommen das alte haben sie behalten.
- ginoberlin - 21.08.2012
Redet ihr jetzt von einer eigenen Handyversicherung oder auch von einem Haftpflichtschaden den man einer 3ten Person angetan hat?
- Thomyy - 21.08.2012
Also ich Rede von der Haftpflicht.
Handy vom Chef - Meine Versicherung.
- jajaja - 22.08.2012
wichtig ist,daß der schaden innerhalb einer woche gemeldet wird,sonst kann die haftpflicht probleme machen
- Defender - 23.08.2012
Ich würde meinen Versicherungs Vertreter anrufen und ihm den Fall schildern, damit ER das alles in die Wege leitet.
1. Ist es einfacher
2. Man kann keine Fehler machen, weil er alles ausfüllt
3. Man ist auf der Sicheren Seite das der Schaden behoben wird
Die meisten Verterten dürfen Schäden bis 1000€ selbst regulieren !!!
Ich mache wenn ich was mit der Versicherung habe, immer so. Und so gab es noch nie Probs.
Deswegen hat man ja nen Ansprechpartner bei der Versicherung.
mfg
Defender
- ginoberlin - 23.08.2012
Alles klar, dann werde ich das auch so machen, dafür gibt es ja auch die Vertreter
Danke für den Tipp