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+--- Thema: Mal wieder Ebay-Probleme (/showthread.php?tid=2030)
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Mal wieder Ebay-Probleme - raptile001 - 25.09.2008
Halli Hallo..
hab mir am 07. diesen Monats bei Ebay Mass Effect für Xbox360 ersteigert. Den Betrag hab ich direkt am darauf folgenden Tag überwiesen.
Das Problem ist: Beim Verkäufer ist bis dato (nach seiner Aussage) noch nichts angekommen! Das Geld ging übrigens auf ein Konto in Östereich!
Hab dem Verkäufer auch eine Foto des Überweisungsträgers bzw. des Durchdrucks geschickt und der hat mir nochmal bestätigt das alles koreckt ausgefüllt wurde.
Nach knapp 1 Woche, also ca. 14-16.09. bin ich dann nochmal zu meiner Bank und hab denen das Problem geschildert.
Die nette Frau am Schalter hat dann gleich einen ZV-Nachforschung´s Antrag ausgefüllt und mir versprochen mich innerhalb der nächsten Woche anzurufen um mir bescheid zu sagen.
2 Tage später dann der Anruf :
"Guten Tag Herr Meinerzhagen... ich wollte Sie noch kurz drüber informieren, das die Nachforschung 30€ kostet".
Hab das Ganze natürlich sofort abgeblasen... nochmal 30€ auszugeben um ein Spiel für kanpp 30€ zu bekommen ist es mir nicht wert, zumal ich das eine absolute Frechheit finde!
Hab mich dann nochmal mit dem Verkäufer in Kontakt gesetzt und Ihn drum gebeten selbst mal bei seine Bank nachzuhören... hab bis jetzt aber noch kein Ergebnis!
Der Verkäufer hat übrigens über 30 positive Bewertungen und in der Zwischenzeit weiter Artikel verkauft, für die er auch positiv bewertet wurde. Also eher kein Betrüger!
Was kann ich da noch machen ?? Soll ich meinen Frust jetzt am nächsten "Bankangestellten" ablassen und darauf hoffen das Sie die Nachforschung aus Kulanz umsonst machen ?
Soll ich Ebay eine Unstimmigkeit melden, wegen eines nicht verschickten Artikels ? Ich kann denen ja meine Kontoauszüge (auf denen ausdrücklich steht dass das Geld rausgegangen ist) und den Überweisungsträger zuschicken... womit der Verkäufer eigentlich gezwungen ist mir die Ware zuzuschicken, oder?
Das Ganze ist ja jetzt fast 3 Wochen her.. und ich hab langsam echt die Schnauze voll!
Vllt hat ja einer von euch noch den ein oder andern guten Rat!
Gruß, Dennis
- El Mariachi - 25.09.2008
http://de.wikipedia.org/wiki/Nachforschungsauftrag
schwieriger Fall, generell wenn Du keinen Fehler gemacht hast und alle Angaben stimmen, ist laut dieser Wiki Seite die Nachforschung eh kostenlos da die Bank den Fehler zu verzeichnen hat. Überprüf aber vorsichtshalber noch mal den Verkäufer. Hatte schon Verkäufer die in einem lustigen dreier Kreis sich selber die Artikel ersteigert haben. Alle mit positiven Bewertungen natürlich.
Bevor einer motzt gleicher gebrauchter Artikel, gleiches Artikel Bild und gleicher Text. Ach ja gleicher Käufer auch.
Bitte den Verkäufer nochmal mit einer kurzen Frist bei seiner Bank das ganze zu überprüfen. Sollte er dem ganzem nicht nachkommen melde ihn. Ein jeder seriöser Verkäufer geht dem ganzem selber nach. Oder frag mal deine Bank wie es ist wenn Du einen Fehler gemacht hast, ob es möglich ist das Geld zurück zu fordern.
MfG
Danny
- raptile001 - 25.09.2008
Hi, habs nochmal überprüft. Es gibt bei Ihm keine doppelten Käufer! IBAN & BIC auf der Überweisung stimmen auf jeden Fall. Werd ihm dann jez nochmal schreiben und 2-3 Tage Zeit geben.. danach geh ich dann zur Bank und versuch da was mit der Nachforschung hinzubekommen. Finde die Gebühr von 30€ echt unverschämt, zumal ich denen ja ausdrücklich gesagt hab das der Verkäufer eine Kopie des Überweisungsträgers hat und mit die Daten bestätigt hat.
Steht mir der Artikel denn jetzt rechtlich zu wenn ich ebay Kontoauszüge & Überweisungsträger zuschicke ?
Gruß, Dennis
- headus - 25.09.2008
du kannst doch anhand der Abbuchung von deinem Konto sehn,ob das Geld weg ist. Ansonsten kommt ne Rückmeldung,daß das Gegenkonto nicht existent sei und das Geld kommt zurück.
- raptile001 - 25.09.2008
Klar, das Geld ist abgegangen... kam auch nicht wieder! Aber evtl haben die bei der Bank ja n Fehler gemacht und es ist aufn falsches Konto gegangen oder so?! Keine Ahnung ob sowas geht!
- Death Row - 25.09.2008
Warum hast du nicht nach Österreich per Paypal überwiesen. :?:
- raptile001 - 25.09.2008
Death Row,index.php?page=Thread&postID=18432#post18432' schrieb:Warum hast du nicht nach Österreich per Paypal überwiesen. :?:
Warum überweist nich immer jeder alles mit Paypal ? :?:
Weil ich nichts auf meinem Paypal-Konto hab, und nur gelegentlich was bei ebay kauf! Deswegen lohnt die Überweisung an Paypal einfach nicht. Würde im Enfeffekt genau so lang dauern!
- opel-doc - 25.09.2008
naja ich nutze wenn paypal zahle damit sofort und wird nach ein paar tagen vom konto abgebucht
mus es nicht erst überweisen
- cappo406 - 25.09.2008
hab auch so eine ärgerliche sache nur bei mir ist es noch schlimmer habe einen PSP Display ersteigert
Original Sony PSP Classic LCD Display
habe sofort das Geld überwiesen auf ein Deutsches Konto da er leider kein PayPal zur verfügung stellte habe den Artikel bis heute nicht gesehen und es gab auch seiner seits keine Stellungsnahme nach vielen Emails und Anrufen nirgends bekam ich eine Antwort bzw. ging jemand an das Telefon nun versucht es das EbaySichheits Team zukären aba ich denke das Geld sehe ich nie wieder :cursing: :cursing: :cursing: :cursing:
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- Death Row - 25.09.2008
raptile001,index.php?page=Thread&postID=18439#post18439' schrieb:Wenn du das gemacht hättest, hättest du dein Geld von Paypal wiederbekommen.Death Row,index.php?page=Thread&postID=18432#post18432' schrieb:Warum hast du nicht nach Österreich per Paypal überwiesen. :?:
Warum überweist nich immer jeder alles mit Paypal ? :?:
Weil ich nichts auf meinem Paypal-Konto hab, und nur gelegentlich was bei ebay kauf! Deswegen lohnt die Überweisung an Paypal einfach nicht. Würde im Enfeffekt genau so lang dauern!
Ich überweise kein Geld ist Ausland weil du dein Geld nie wieder siehst.