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Xbox 360 Reparatur - BigHirsch - 08.09.2008
hi,
hab da mal ne frage und zwar, mein 360 hat leider denn ring of death
jetzt hab ich bei ms einen reperaturauftrag angefordert und die haben mir per mail so ne art aufkleber geschickt nun zu meiner frage schicken die von s jetzt noch ein leer paket oder muss man selbst bei ups anrufen und eins anfordern und denn aufkleber darauf kleben????
- Pooly - 08.09.2008
Hi,
Bei mir wurde das direkt am Telefon geklärt. Ich wurde gefragt ob ich einen Karton habe - oder nicht...
Wenn du einen hast denn einfach die XBox gut geschützt einpacken und den Aufkleber drauf. Maximal so 1-3 Tage warten und dann sollte das Paket von UPS abgeholt werden.
Gruß
pooly
- BigHirsch - 08.09.2008
wenn man das ganze online macht läuft es da genauso ab?
- Pooly - 08.09.2008
Da bin ich mir auch nicht 100% sicher...
Glaube aber dann geht es den "normalen" Weg - sprich du stellst den Auftrag bei M$ und die geben es dann an UPS weiter. Die kommen dann mit einem Karton zu Dir wo du die Box einpacken kannst/sollst.
(Wobei ich auch schon von Leuten gelesen habe wo kein Karton angekommen ist)
Ich würde einfach an deiner Stelle nochmal bei der kostenlosen Hotline anrufen und es eben klären, geht schnell und kostest dich nichts - evtl. Spart es auch noch Zeit!
( Tel (Deutschland): 08001812968 )
Gruß
pooly
- BigHirsch - 08.09.2008
ok alles klar danke
- Pooly - 08.09.2008
BitteBitte..., kein Ding.
Gruß
pooly
- hddlover - 08.09.2008
Zu mir hat ms auch gesagt sie schicken einen leeren karton mit...tja war doch keiner dabei, ups musste am nächsten tag wieder bei mir antanzen.
am besten du packst die box schon mal in einen karton an (scheissegal was für einen, nimm aber nicht die ovp) und wartest bis ups kommt. falls die doch einen mitgebracht haben, nimmst du den einfach (karton kann man immer gebrauchen), falls nicht ist auch egal
- breakergandalf - 09.09.2008
Bei mir wars so, dass ich UPS anrufen musste um einen Termin auszumachen
- BIB - 09.09.2008
Ich habe die Hotline von Microsoft angerufen.
Der Bearbeiter hat alles mit UPS geregelt, musst nur die Box neutral verpacken und warten bis sie es abholen.
Klappte sehr gut.
Gruß BIB