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Xbox360 bei Rückversand beschädigt angekommen Transportschaden - djnovum - 12.01.2010
Hallo,
Ich wollte mal fragen ob einer von euch Erfahrungen bei Transportschäden mit der GLS gemacht hat ?
Habe nämlich heute morgen meine Box vom flashen zurück bekommen und siehe da, dass Gehäuse gebrochen und andere Teile gebrochen! X(
Außerdem war der Karton von außen "eingebeult", aber meine Mutter hat das Paket angenommen und sich nichts dabei gedacht
- TESLA - 12.01.2010
gls hotline anrufen, vorfall schildern und dennen deine bilder schicken und hoffen das sie was machen...
aber man sieht eigentlich wirklich gut das es ein transportschaden ist zudem ja auch die verpackung mit gls klebeband zugeklebt wurde!
- djnovum - 12.01.2010
Ich hab da schon angerufen aber die meinte zu mir, dass der Versender das melden muss...
Habe schon den Jenigen (hier aus dem Forum) angeschrieben und Fotos geschickt ich warte nun auf Antwort...
Das Problem ist aber doch, dass man schon beim Aushändigen darauf hinweisen muss oder? Weil wie gesagt meine Mutter hat das nciht weiter beachtet! Und das Paket war offensichtlich beschädigt!
- hitman28 - 12.01.2010
aus meiner sicht wird GLS da garnichts machen! Die werden sagen das das dann wohl schlecht gepostert war ! und Fertig
vielleicht hast du ja auch Glück und die machen da was! am besten mal das machen was Tesla schon schrieb
- TESLA - 12.01.2010
ja kann gut sein das gls das dann wieder auf die verpackung schiebt hatte so nen fall mal mit hermes und die haben ewig gebraucht um das zu prüfen
- djnovum - 12.01.2010
Ja ich sehe da meine Chancen auch schlecht weil ich shcon mehrere Sachenim Netz über GLS gelesen habe....
Man das diese Arsch**** nicht aupassen können das stand auch ganz Fett drau Achtung Zerbrechlich!
Wie gesagt der Versender muss das melden... muss erstmal warten das er sich meldet!
- hitman28 - 12.01.2010
das ist doch bei allen Versand-Firmen das gleiche! wenn es um Ersatz geht wird es auf die Verpackung geschoben :thumbdown:
- Phaethon - 12.01.2010
djnovum,index.php?page=Thread&postID=129189#post129189' schrieb:...stand auch ganz Fett drau Achtung Zerbrechlich!...DAS kann man sich eh sparen. Wir haben mal gegenüber einem Posthof gewohnt, da konnte ich jeden Morgen sehen, wie mit Paketen umgegangen wird. Da ist das stundenlange im Regen stehen lassen und Rumgewerfe noch das harmloseste. Hätt ich besser mal aufgezeichnet ^^
- djnovum - 12.01.2010
Man regt mich das auf :cursing:
Bestimmt bleich ich jetz auf meine Kosten sitzen und muss mich auf der Suche nach dem neuen Gehäuse machen :bash:
- Spider 6662k - 12.01.2010
Warum verschickt ihr auch Ware mit GLS, ist genau so beknackt wie DPD (meine Meinung), da könnt ihr lieber 1-2€ mehr ausgeben und die Ware mit DHL oder UPS versenden.
Ich hab mit den beiden (GLS und DPD) bisher nur schlechte Erfahrung gemacht.
1. Lieferzeit viel zu lange
2. Die drücken die Pakete einfach nur in die Hand, sagen NIX und gehen wieder, das Paket könnte theoretisch von einem Nachbar angenommen werden, weil die nicht mal ne Unterschrift oder so verlangen.
3. siehe dein Fall!
PS: Kleines Lob an die DHL, die haben nen Paket Freitag Nachmittag in Leipzig angenommen und am Samstag Morgen war es bei mir in Wesel (NRW) :thumbsup: