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Xbox Live: Es kann auch unschuldige Treffen - Druckversion

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+--- Thema: Xbox Live: Es kann auch unschuldige Treffen (/showthread.php?tid=3010)

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- the|Gamer - 10.12.2008

Hi,
nöö ich würd auf der Homepage ne Reparatur beantragen und bei UPS einen Abholtermin ausmachen Wink
mfG


- cool-steffen - 10.12.2008

the|Gamer,index.php?page=Thread&postID=35640#post35640' schrieb:Hi,
nöö ich würd auf der Homepage ne Reparatur beantragen und bei UPS einen Abholtermin ausmachen Wink
mfG

Auf der Homepage kannste auch einsehen ob deine Xbox Gebannt ist oder nicht unter Garantiestatus

https://service.xbox.com/device.aspx?dvc=0


- Death Row - 10.12.2008

MS will davon nichts Wissen, weil die keine ahnung haben was du da sagt.Schick die Konsole einfach zu MS


- b666m - 11.12.2008

auf der seite war ich auch schon, dennoch danke für den link. hat mich nämlich auch verwundert, dass ich noch garantie darauf habe, obwohl sie angeblich gebannt sei....

aktueller garantiestatus:


[*]Gerät: Xbox360 Hardware[*]Seriennummer: 61743865xxxx[*]Garantiestatus: Gewährleistungsfall[*]Garantietyp: Reparieren[*]Garantiebeginn: [*]Ablauf der Garantie: 1/19/2009 6:59:59 PM
da die garantie erst im januar abläuft hab ich noch ein bisschen zeit, um die konsole einzuschicken, was ich auch sicher machen werde. (eine erneute reparatur kann ich beantragen, was bei einer gebannten box wohl nicht der fall wäre...)

bis dahin werd ich wohl noch ein bisschen schnüffeln und den us-support durchlöchern, warum der de-support mir sagt, dass meine box gebanned sei, obwohl sie es wahrscheinlich gar nicht ist.... ^^


- one0one - 04.01.2009

Hi erst mal Smile

Also ich kann zum deutschen Support auch nichts positives berrichten. Was mich aber erstaunt ist das selbts ein "sogenannter" Experte so einem Muell rauslässt...
In Zukunft also gleich nach einem Level 3 Supporter Fragen Wink

Was ich aber wirklich denke ist das dieses Bann System keinerlei Infos rausspuckt und das die Leute beim Support auch keinen Plan haben wie das abgeht, sonst wäre sicher schon irgendwo was durchgesickert wie das genau vor sich geht. Ich denke das wissen wirklich nur ein paar wenige.

Cheers


- Dop - 09.02.2009

hm so denke ich aber auch das die Support leute wirklich nur die standart fragen beantworten können.
Deshalb wird man kein Support bei nem Bann bei der 0-8-15 Support Nummer bekommen.


- Death Row - 09.02.2009

Die Mitarbeiter schreiben die Frage in ihr Suchsystem und bekommen dort antworten und dann sagen die was machen versuchen soll.


- JoyriderLP - 10.02.2009

Die Mitarbeiter dort können dir nicht sagen wieso du gebannt bist weil sie keine Berichtung haben das nachzuschauen!