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Also M$ regt mich grad richtig auf - Druckversion

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- Death Row - 25.11.2008

Bei MS bekommt man keine Spiele ersetz weil es MS ist.

Man bekommt ein Zettel wo draufsteht:

Power Supply
DVD Drive
Mother board
Other

Eine genaue fehlersuche würde zuviel Geld kosten.


- jethacker - 25.11.2008

Kurze Angabe was getauscht wurde und fertig.
Mehr machen die nicht Wink


- Goninho - 28.11.2008

Danke erst mal für die TippsSmile
Also was ich positiv fand ist dass der von ups heute schon kam und die box holte obwohl die tussi am tele meinte 4-5 tage:-P
zm glück hatte ich se schon verpacktBig Grin
also ich warte jetzt mal bis die box wieder kommt, wenn ich glück hab vll ende nächster woche denke ich.
so dann schau ich mal was die gemacht haben wenn se nix gemacht haben...gut dann lass ich die games in ner videothek schleifen und hoff sie gehen wieder und hoff es wird nix mehr zerkratzt.
ham se was getauscht oder ne neue box ruf ich nochmal an und erklär denen des mal mit schadensersatz oder so, da sie ja durch den umtausch selber zugeben dass es ihr fehler war, dann schau ich mal was se machen.
machen se nix lass ichs schleife und hoff es geht. wenn net meld ich mich nomal bei denenBig Grin

ich meld mich wieder wenn ich die box wieder habSmile hoffentlich bald:-P

EDIT 2:
Also es gibt wieder neues:-P Ich hab mal bei M$ den Status der Reperatur verfolgt, bei denen stet warten auf das Gerät. Wenn ich jedoch die Sendungsverfolgung von UPS anschaue, steht da am Mittwoch kam die Konsole in Frankfurt an, wurde aber aus irgendeinem grund an den sender zurückgesendet:-O?
Muss ich mal abwarten was passiert.
Hab jedoch auch was gutes, nachdem der onlineshop fifa 09 nicht austauschen wollte hab ich vor 11 tagen an den ea support ne mail geschrieben, die meinten nach 3 tagen soll ne antwort kommen. war leider nicht soSad hatte es schon abgehaktBig Grin und grad eben kommt ne mail ich soll das game an sie schicken sie tauschen es kostenlos umSmile jipppyyyy
hab gleich mal an konami ne mail geschrieben ob die mir pes 09 auch umtauschen, wär echt klasse.
dann hätt ich ja so in 2 wochen meine box plus alle spiele wiederSmile

EDIT 3:
Also die Box kam anscheinend doch bei M$ an, entweder ham se mir glei ne neue Box zurückgeschickt oder das bei UPS warn Fehler.
Denn bei der Statusabfrage, steht jetzt mittlerweile dass die konsole bei M$ ankam:-P


- Death Row - 28.11.2008

Die Konsole wird ins Außland transportiert und dort repariert.Ich denke mal das es mit einen Flugzeug transportiert wird.


- the|Gamer - 28.11.2008

Hi,
Ja so in etwa!
Sie geht mit UPS nach Frankfurt dort werden die genommen alle in einen karton und ab nach Prag zu Teleplan Prag Wink
Dort wird repariert und dann wieder zurück nach Deutschland nach Frankfurt und dann nach wasweißichwohin Tongue


- Major-Pain - 29.11.2008

also soweit ich das noch weiss bekommste spiele erst dann ersetzt vom MS wenn deine Box durch einen nachweissbaren Laufwerk Schaden 3 Spiele zerkratzt hat so war es vor 2 jahren nämlich bei mir !


- Goninho - 03.12.2008

Also laut Statusabruf wurde die Box reperriert/ausgetauscht und wieder zu mir geschickt, mal gespannt wann sie kommt:-P!

Also Fifa 09 bekomm ich ja von EA umgetausche, Konami dagegen tauscht PES 09 net um. Find ich echt schwach, PES wird immer schwächer und dann is der support von EA mittlerweile auch besser:-P

Kann ich also PES nur schleifen lassen....

EDIT: Ich habe Konami noch mal eine email geschrieben in der ich sagte dass es ja auch ein materialfehler sein könnte und dass PES 09 im Vergleich zu FIFA 09 immer schlechter wird und der Support von EA schon besser ist, da sie es umtauschen. Auf einmal bekomm ich ne mail ich soll das Spiel einschicken wenn ich will mit ner Beschreibung wies passiert ist und sie schauen sichs an und tauschens vllBig Grin
stand noch drunter sie sind rechtlich net verpflichtet machen es vielleicht aber auch aus KullanzSmile
Find ich echt gutSmile
Hoff echt sie machens:-P

EDIT 2:
Juhuuu die box kam heut an bei meim dad im geschäft:-P. hol ich nachher glei ab und dann gehts los, denn fifa hab ja scho widdaBig Grin
meld mich noch was war:-P auf der box

EDIT 3: So heute hab ich nun meine box wieder bekommen nach bisschen mehr als einer woch:-P
also laut zettel wurde das mainboard getauscht, die laufwerk blende war jedoch auch neu verklebt.
ich hoffe es geht jetzt allesSmile


- Death Row - 03.12.2008

verklebt heist nichts kann auch ein altes sein.Ist bei MS standart damit die Blende keine Kratzer bekommt.


- MrMarci - 03.12.2008

Das Problem sollte jetzt vom Motherboard gekommen sein?

Dann wünsch' ich dir schon wieder viel Spaß, wenn du die Konsole wieder nach M$ schicken musst..


- Buddy84 - 04.12.2008

Meine wir auch morgen zum zweiten mal in drei wochen abgehölt Sad

kack update