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kein kassenbon,garantie aber schon abgeleufen - xboxer 360 - 22.03.2009
Also ich habe auch ein Problem mit dem kassenbon.
ich will meine box auch einschicken da dass laufwerk nich mehr richtich läuft aber meine garantie ist schon abgelaufen .
ich hab der netten frau beim kundensupport natürlich gesagt dass das nich stimmen würde und dann meinte die ich bräuchte nen kassenbon damit ich das bestätigen kann.
und dann hätte ich noch garantie aber ich habe leider keinen kassebon bzw. ich habe nie einen gehabt weil ich die box geschenkt bekomm hab .
naja auf jedenfall dachte ich mir dass ich ja einfach einen x-beliebigen kassenbon nehmen kann damit ich noch garantie hab oder geht das nich weil die dass i-wie kontrollieren könnwelche box zu welchem kassenzettel gehört...
hoffe auf hilfe!!! ?(
- noX1609 - 22.03.2009
Hmm ich denke mal solange die sn oder so von der BOx nicht auf dem Kassenzettel steht, können sie es nicht veststellen.
Ich hab aber ein ähnliches Problem weil ich hab meine Rechnung auch nicht mehr. Hab sie damals bei amazon bestellt. Meint ihr MS würde auch ein Ausdruck der Seite von amazon aus meinem Kundenkonto reichen? Weil da steht ja auch alles drin also wann gekauft und wann geliefert.
- D-Unit - 11.12.2009
bei mir war das datum auch falsch, dann hab ich angerufen und gefragt, bekam darauf eine email die ich mit bild des kassenbeleges beantworten musste und schwupp war geändert