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+--- Thema: Dell FAIL! (/showthread.php?tid=13557)
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- the|Gamer - 26.04.2010
Hi,
melde mich zurück habe angerufen beim Support alles geschildert und der Typ meinte nur das er Fotos von mir braucht damit sie sehen können ob der Schaden selbst verursacht wurde oder ob er wirklich so passiert ist.
Also habe ich ihm Fotos gemacht die sahen aber viel harmloser aus
Habe das Notebook nämlich wieder schön zusammengebaut und man hat nur einen kleinen Riss gesehen mehr ist ja auch nicht gewesen...Tzjaa und danach rief ich nochmal an weil der Typ am Telefon war mir unsympathisch und Null Bock und So der wo dann drann war hat sich den Ar*** aufgerissen
Hat alles schön in Goolge Enlisch notiert (hat laut vorgelesen) und meinte eben der Kollege (der langweiler der die Bilder wollte) meldet sich nochmal morgen bis 16:00 ansonsten nochmal durchrufen
Mann der MS Support war immer noch der beste
mit dem haste dich über Games unterhalten können und einmal hat mir ne Dame sogar konsolenprofis.de empfholen UND VORALLEM die machen nicht so ein geschiss sondern die holen das ding ab und machen ihre arbeit mein GOTT das ist ein Plastik teil für 20ct...
- w3b - 26.04.2010
Sony hat das gleiche Problem,
bei meinen Asus books ist sowas noch nicht passiert
- alffrommars - 26.04.2010
kommt eben drauf an was man für ne "service variante" bei dell hat die auch geld kostet. geiz is meist geil^^
als ich mein notebook ausversehn zerflasht hab hab ich da auch nur angerufen und gesagt das gibt die un die fehlermeldung aus: "ah ja board kaputt, morgen meldet sich ein techniker und macht nen termin wenn er vorbeikommen soll". techiker kam, board in 30min getauscht, notebook geht wieder und das war's.
das kann man auch service nennen!
- the|Gamer - 28.04.2010
Hi,
SEEEHR Gute Neuigkeiten!
Mein Dell wird die tage von UPS oder Deppede (DPD) abgeholt.
Ganz "gechillt" kommt einer der schon einen Karton mit Adresse drauf dabei hat!