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+--- Thema: Zen 8gbmp3 player wer hat noch eine Quittung?? bitte brauche hilfe (/showthread.php?tid=6558)
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Zen 8gbmp3 player wer hat noch eine Quittung?? bitte brauche hilfe - zYon - 05.05.2009
Hallo ich habe den zen 8gb player seit september 2008 (zum geburstag ) ich fand den player echt gut nur hat er jetzt seit 2 monaten einen fehler wenn ich ihn einschalte wird der bildschirm nur weis ich kann dann zwar musik abspielen lassen aber ich sehe das menü halt nicht !
das Problem ist mein mutter hat ihn mir zum gebursttag geschenkt und sie findet oder hat den kaufbeleg nicht mehr !
ich weis nur das sie ihn im saturn gekauft hat bin im saturn gewesen aber die sagen ohne belg keine chance.
jetzt habe ich mich an creative gewandt und diewollen ihn reparieren nur muss ich denen auch auch quittung kopieren!
also da die1sten testbericht ende 2007 im inet auftauchten(konnte nicht rausfinden seit wann der plyer zu kaufen gab) sollte ihne eigentlich klar sein das das gerät noch garntie hat !
aber man kennt das ja (war bei ms nicht so rod gehabt, hingeschickt 0hne beleg repariert)
nun versuche ich verzweifelt eine kopie einer Qittung aufzutreiben!
ich kann doch nicht ein gerät das über 100 euro gekostet hat einfach in den müll schmeissen (soviel geld hab ich nicht ) ;(
deshalb wollte ich fragen ob jemand hir im forum zufällig den selben player besitzt und mir ne kopie von seinen kaufbeleg zukommen lässt würde auch ein was dafür zahlen ! (wenn es nicht anders geht)
oder kennt jemand ein gutes forum über mp3 player wo ich eventuel noch mal fragen könnte??
- dumann - 05.05.2009
der kaufbeleg ist nicht zwingend für einen umtausch. wenn jemand beim kauf dabei gewesen ist ( zeuge ) reicht das und sie müssen ihn umtauschen. ist gesetz. wissen nur leider die wenigsten. es gibt son rechtanwalt der darüber bücher schreibt. wurde auch schonmal bei stern tv getestet und es klappt. zur not den filial leiter ranholen.
- zYon - 06.05.2009
creativ hat mir geschrieben das sie ohne kauf beleg nichts machen !
was soll ich jetzt tun ??
- Death Row - 06.05.2009
zYon,index.php?page=Thread&postID=69170#post69170' schrieb:creativ hat mir geschrieben das sie ohne kauf beleg nichts machen !wie schon dumann sagt gehe mit deiner Mutter ihn den Laden und sagt den das du ihn Hier gekauft und das die den reparieren sollen. Ich denke mal die wissen das mit den umtasch schon aber versuchen die käufer trozdem zu verarschen.
was soll ich jetzt tun ??
An der verpackung können die das auch erkennen da dieser Strichcode bei dennen gespeichert ist.
- zYon - 06.05.2009
tja verpackung hab ich nicht mehr(ich kann nicht all verpackungen aufbewahren dafür habe ich kein platz) und den genauen tag weis meine mutter auch nicht muss man den wissen ??
Meine muter wohnt in bremerhaven dort hat sie ihn gekauft ich wohne in darmstadt ist dann egal welche zu welchen saturn mann geht??
p.s hat jemand noch eine verpackung die er nicht mehr brauch??
ich will das dding nicht einfach im müll schmeissen
- dumann - 06.05.2009
ja du musst dahin wo er gekauft worden ist. geh da mit deiner mutter hin und mach n bisschen freundlich druck. mit den fehlenden karton macht es das zwar nicht einfacher aber sollte auch klappen. ich such mal das buch von dem rechtsanwalt raus.
Der Kerl heist Ralf Höcke gibt im netz gebug seiten über ihn. goggle mal n bisschen.
z.b
http://www.competence-site.de/rechtsfragen.nsf/E36EDDE21A3D2E0FC125704C0037F010/$File/auszuege_neues_lexikon_der_rechtsirrtuemer.pdf
hier mal ein auszug...könnte dir helfen...
Verliert man seine Gewährleistungsansprüche, wenn man die Originalverpackung wegwirft?
Höcker:
„Defekte Ware kann man auch ohne Originalverpackung reklamieren. Verkäufer, die etwas anderes erzählen, versuchen nur, sich vor der Reklamation zu drücken.
- Death Row - 06.05.2009
Ich werfe z.b bei täuer Geräten die Verpackung nicht weg, da man nie weiß wann man Sie brauchst z.b wenn du die Geräte verkaufst.
- zYon - 07.05.2009
okey werd es mal probieren ! und sagbeuch bescheid wie es gelaufen ist !
danke für die infos! 8)
edit..
Hey bin heute im Saturn gewesen es hat echt geklüüppt :thumbsup:
WAHNSINN Hab denen das mit dem ANWALT UND GESETZT an den Kopf geknallt! Haben dann zwar noch weiter rum gezickt, aber ich bin stur geblieben!
Und jetzt habe ich ein Nagelneues Gerät, da sie den ZEN 8GB nicht hatten habe ich Einen Zen 4GB bekomen! Zusätzlich aber die differenz als gutschrift, mit der hab ich mir dann eine 8GB sd microkarte gekauft und habe somit sogar 12GB 8o
DANKE an euch beiden ohne eure hilfe hät ich das ding wohl in den müll schmeißen könne.
- dumann - 09.05.2009
dank dem gesetz....ist nur leider schade das es die wenigsten wissen oder sich trauen so in einem laden aufzutreten....und es ist echt schade das die verkäufer nicht selber drauf kommen.....service wüste deutschland..schade schade.....aber das buch sollte man jedem empfelen...stehen echt ne menge sachen drinne die man im altag so brauchen kann.
- Styla - 09.05.2009
dumann,index.php?page=Thread&postID=69698#post69698' schrieb:dank dem gesetz....ist nur leider schade das es die wenigsten wissen oder sich trauen so in einem laden aufzutreten....und es ist echt schade das die verkäufer nicht selber drauf kommen.....service wüste deutschland..schade schade.....aber das buch sollte man jedem empfelen...stehen echt ne menge sachen drinne die man im altag so brauchen kann.es gibt so viele dinge wo die leute denken, ach wenn ich das nicht habe, habe kann ich nichts beweisen, es gibt so viele Irrtümer und wenn ich das höre schüttel ich manchmal den Kopf.